Lucka 6
Idag ska du få titta på dina kundfakturor och kundfordringar!
Påminn om förfallna kundfakturor
Se över de fakturor du har skickat. Är det någon faktura som förfallit och som du inte har fått betalt för? Behöver du skicka ut påminnelse så gör det redan nu så att du hinner få betalt från kunden innan jul och slipper vänta ännu längre. Om kunden inte har betalat trots påminnelse kan det vara bra att skicka ett mail (om påminnelsen skickats direkt från system) ifall den helt enkelt inte har kommit fram eller ringa upp kunden och fråga hur det går med betalningen.
Avbetalningsplan
Om kunden har svårt att betala så kan du välja att erbjuda en avbetalningsplan. Det är många gånger större chans att få in en del av pengarna om man går med på en avbetalningsplan än om man kräver in allt på en gång.
Indrivning vid utebliven betalning
Om du inte fått någon respons eller betalning från kunden efter två påminnelser så kan du skicka ett mail med info om att fakturan kommer att skickas till inkasso eller till Kronofogden om den inte betalas omedelbart. Om det redan står på fakturan så behöver du inte skicka ut något mail om det utan kan direkt gå vidare med indrivningen.
Om kunden fortfarande inte hör av sig så kan du ta tag i att driva in fakturan. Du kan välja att gå via ett inkassobolag men det är inte svårt att göra det själv direkt via Kronofogden och det ger ofta större effekt. Kostnaden för att driva in fordran kan du dessutom lägga på så att kunden i slutändan får betala för det också. Kronofogden är dessutom jättetrevliga om man ringer och behöver hjälp med något!
Vad är skillnaden på Kronofogden och inkasso?
Kronofogden är den myndighet som driver in fordringa, alltså hjälper en person att få betalt från en annan. De kan även hjälpa till med andra ärenden som att få tillgång till egendom som någon annan vägrar lämna ifrån sig och liknande.
Att skicka in en fordran till Kronofogden är inte särskilt svårt och de skickar i sin tur ett krav till den du vill få betalt av. De allra flesta betalar ganska snabbt när de får brev från Kronofogden.
Ett inkassobolag är ett företag som du kan anlita för att driva in dina pengar. Du betalar alltså dem en summa pengar för att de ska skicka påminnelser till kunden och till slut, om du vill det, så hjälper de dig att kräva in skulden via Kronofogden.